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- 모든 까삐딴 슈즈 상품은 까삐딴 팀이 처음부터 끝까지 직접 제작하며 주문이 들어온 후 제작하는 '오더 메이드'입니다. 당신의 모험과 오랫동안 함께 할 수 있도록 꼼꼼히 제작하여 발송 드리겠습니다.
- 제작 기간 : 주문 다음 날로부터 평일 기준 7-10일(할인이 진행되는 신상품의 경우 제작기간 최대 2주 소요)
- 색상 및 사이즈의 미세한 차이, 주름, 미세한 스크레치는 베지터블 가죽의 고유한 특성이므로 제품의 하자가 아니며, 교환/환불의 사유가 되지 않습니다.
REFUND & EXCHANGE
-유통 중 손상되었거나, 품질에 이상이 있는 것으로 확인 된 경우 이후의 절차에 대해 유선으로 안내해 드리겠습니다.
- 사이즈 교환 및 환불은 제품 수령 후 7일 이내이며, 사이즈 교환은 1회 입니다. (상품의 패키지 본 상품 그대로 포장 후 발송/ 왕복배송비 8,000원)
- Leather outsole에 부착되어 있는 보호필름이 제거된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
- 까삐딴 슈즈는 주문 후 제작이 들어가는 주문제작 방식으로 사이즈 교환 시 교환하는 날짜로부터 제작기간이 다시 발생 됩니다.
- 사전 문의 없이 임으로 배송된 건에 대해서는 교환/환불 처리가 되지 않습니다. 올라까삐딴 고객센터를 통해 꼭 상담 부탁드립니다.
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C.S : 02-332-5446
A/S
- 수선 가능 여부를 위해 올라까삐딴 C.S로 문의해 주세요.
- 수선 기간은 3-7일 소요됩니다.
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